在进行技术集成之前,我们希望先了解您的需求、挑战和目标,并探讨 Legend Gateway 作为一个SaaS服务如何满足您的需求。通常我们双方需要约一个1-1.5小时的会议讨论。
讨论的重点可能包括:
业务目标与需求
• 您集成我们SaaS平台的主要目标是什么?
• 您希望通过此次集成解决哪些具体问题?
• 对于我们的解决方案,您的短期和长期目标分别是什么?
当前流程与系统
• 您能否描述目前的工作流程或需要我们支持的具体流程?
• 您目前是否在使用类似的工具或平台?如果有,这些工具有哪些局限性?
• 是否有任何手动流程需要自动化或优化?
技术需求
• 您首选的集成方式是什么?(例如,API、SDK、第三方连接器等)
• 您是否有专门的技术团队负责集成,还是需要我们的技术支持?
用户需求
• 在您的组织中,谁是该系统的主要用户?
• 当前系统中,用户面临的主要痛点有哪些?
• 您的用户是否对我们的解决方案有特定的功能或特性需求?
• 您对此次集成的用户体验(UX)有何期望?
时间表与优先事项
• 您期望的集成时间表是怎样的?
• 是否有需要我们考虑的重要截止日期或事件?
• 在此次集成中,哪些功能或特性是您优先需要实现的?
• 是否存在任何潜在的风险或阻碍因素可能会影响时间表?
成功标准
• 您将如何衡量此次集成的成功?
• 在实施过程中,您希望实现哪些具体的里程碑?
• 对于您来说,与我们的成功合作应具备哪些关键要素?
支持与培训
• 您的团队在此次集成中需要何种程度的培训或文档支持?
• 您需要持续的支持,还是一次性设置即可?
• 您是否有偏好的沟通渠道或流程?
(我们主要通过 Slack、Telegram、Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 提供技术支持。)
合规与法律
• 是否有我们需要注意的任何法规或合规要求?
• 您是否有可能影响集成流程的内部政策或协议?
开放式问题与后续讨论
• 您是否还有其他问题或顾虑希望我们解决?
• 为确保成功的合作,您希望我们提供哪些额外支持?
• 如果需要进一步澄清,我们是否可以与您的其他团队成员跟进?
详细讨论的问题还包括:
买入(On-Ramp)或买入和卖出(Off-Ramp)
• 您希望仅启用 买入功能(On-Ramp),还是同时启用 买入和卖出功能(Off-Ramp)?
结算偏好
• 您希望我们如何与您的用户进行结算?
• 选项1:您的平台直接向用户发送币种,并与 Legend 进行内部结算。
• 选项2:Legend 通过区块链直接向您的用户发送币种。
KYC Connect 集成
• 您是否希望集成 KYC Connect 来简化用户开户流程?
• 借助此功能,用户可以通过“一键启用”开通法币交易账户,无需填写我们的开户表单。
• 这个集成大幅优化用户的注册体验,用户转换率提高10倍左右,需要交易所同步用户KYC数据给Legend。
这些讨论将有助于确保此次集成的顺利进行,并根据您的需求量身定制解决方案。我们非常期待与您进一步交流,并乐意安排会议与您讨论详细内容!
